3月19日下午，公共外语教研室在第四教学楼一阶教室举办 “行业精英谈英文导游・师生共话职业发展新认知”专题教研活动。国际商务学院院长周淑华、公共外语教研室全体教师及旅游英语专业80余名师生共同参与。

    

    本次活动特邀江西省虹桥国旅总经理钱岚先生作主旨演讲。钱岚总经理以《新时代涉外导游职业素养提升路径》为题，结合20余年行业经验，系统阐述了英文导游的核心能力要求。

    他强调，从业者需构建“三位一体”能力体系：一是语言应用能力，要求达到英语四级水平并掌握跨文化交际技巧；二是文化传播能力，需精通中外历史地理知识；三是应急处置能力，要具备突发事件处理经验。钱总特别指出，随着旅游市场国际化进程加快，英语导游的人文关怀能力将成为职业发展的核心竞争力。

在互动交流环节，师生围绕 “涉外导游职业定位”"展开深入研讨。2023 级学生傅诗音提问：“如何平衡导游服务的标准化与个性化”？钱总以滕王阁带团经历为例：“标准化讲解确保服务质量，个性化则体现在细节关怀。比如他去年在接待英国游客时，通过讲解王勃创作《滕王阁序》的轶事，有效缓解了游客因天气炎热产生的烦躁情绪”。

国际商务学院院长周淑华在讲话中指出，本次活动是深化产教融合的重要实践。学院将进一步加强与虹桥国旅的校企合作，共建 “涉外导游实训基地”。她寄语学生：“希望同学们既要夯实语言文化根基，又要注重实践能力培养，努力成为适应旅游业国际化发展的复合型人才”。

本次教研活动的成功举办，为旅游英语专业人才培养方案修订提供了重要参考依据，标志着学院涉外人才培养工作进入新阶段。